Preguntas frecuentes

🚚 Envíos y retiros


¿Tienen envío gratis en Rosario?

Sí. Ofrecemos envío gratis dentro de Rosario en compras superiores a $55.000.

Las entregas se realizan martes, miércoles y jueves de 17 a 20 hs, coordinando previamente el horario.


¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Andreani.

Envío a domicilio: gratis en compras superiores a $120.000.

Envío a sucursal Andreani: gratis en compras superiores a $75.000.


Los pedidos se despachan en sucursal Andreani entre 1 y 3 días hábiles luego de confirmada la compra.

El tiempo de entrega depende de Andreani, pero generalmente demora entre 3 y 5 días hábiles en llegar.


¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Sí, podés retirar tu pedido en Henko coordinando previamente.

El retiro se realiza de lunes a viernes de 17 a 20 hs en barrio Nuestra Señora de Lourdes, Rosario.

Una vez realizada la compra, nos contactamos para coordinar el retiro.


¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, según el monto de la compra y la ubicación de entrega, antes de finalizar el pago.


¿Qué empresa realiza los envíos?

Trabajamos con Andreani para todos los envíos a domicilio o a sucursal.



💳Pagos


¿Qué formas de pago aceptan?

10% de descuento pagando con transferencia bancaria.

3 cuotas sin interés en compras superiores a $45.000.

6 cuotas sin interés en compras superiores a $100.000.


Los medios de pago y promociones pueden variar según las condiciones vigentes.



👨🏻‍💻Consultas


¿Cómo puedo hacer una consulta?


Si tenés alguna duda, podés escribirnos a:


📧 henkolamps@gmail.com

📱 Instagram: @henko.lamps (mensaje directo)


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